【案情】田某为某小区开发商的销售人员,其购买该小区房屋后发现房屋存在漏水问题,遂向开发商反映。经过协商,双方达成协议,开发商向田某赔偿,赔偿款予以折抵田某的物业费。此后,田某房屋再次漏水,其因多次向物业公司寻求解决未果而拒绝交纳物业费。物业公司遂提起诉讼要求田某交纳物业费。田某以物业公司未为其解决房屋漏水问题以及物业服务存在诸多瑕疵为由拒绝交纳。近日,民三庭公开开庭审理了物业公司与田某物业服务合同纠纷一案,最终维持一审酌减物业费的判决结果。 2011年6月,田某(甲方)与物业公司(乙方)签订了《前期物业服务协议》,物业公司为涉诉小区提供了物业管理服务,但田某未交纳2014年3月至2015年12月期间的物业费。田某主张,其原系涉案小区开发商的销售人员,按照开发商与物业公司的约定,对于房屋质量问题,开发商都要求业主找物业公司先行处理,否则不予处理,而且对于5000元以下的赔偿,物业公司有...

导 语 日前,住房城乡建设部印发《住房城乡建设事业“十三五”规划纲要》,全文近3万字,共分17个方面内容,主要阐明“十三五”时期,全面推进住房城乡建设事业持续健康发展的主要目标、重点任务和重大举措,是指导住房城乡建设事业改革与发展的全局性、综合性、战略性规划。 《纲要》涉及物业管理方面内容: 1.促进物业服务业发展。 以推行新型城镇化战略为契机,进一步扩大物业管理覆盖面,提高物业服务水平,促进物业管理区域协调和城乡统筹发展。健全物业服务市场机制,完善价格机制,改进税收政策,优化物业服务标准,强化诚信体系建设。建立物业服务保障机制,加强业主大会制度建设,建立矛盾纠纷多元调处机制,构建居住小区综合治理体系。完善住宅专项维修资金制度,简化使用流程,提高使用效率,提升增值收益。转变物业服务发展方式,创新商业模式,提升物业服务智能化、网络化水平,构建兼具生活性与生产性双重特征...

1. 物业管理前期介入的界定 物业管理前期介入应包括两个阶段:超前介入和前期管理。所谓超前介入是指物业管理公司或人员在接管物业之前,就参与物业的规划、设计和建设,从物业管理的角度提出意见和建议,以便建成后的物业能满足业主和使用人的需求,而所谓的前期管理是指物业出售后到业主入住前的物业管理。这一阶段的工作主要有管理机构和人员的配置、管理规章制度的制定、物业的验收与接管、用户入住管理、房屋装修管理以及档案资料的建立。 2. 前期介入时机的选择 根椐前期介入阶段的不同,它可分为早、中、晚三类。早期介入是指物业管理公司在项目可行性研究阶段即开始介入:中期介入则是在项目施工阶段开始;在工程基本结束、准备竣工验收和接管验收时介入看作为晚期介入。 早期介入可对项目的可行生提出意见和建议,同时可就原设计图纸提出有关楼宇结构布局和功能的改进建议。中期介入则主要是检查前期工程质量,就不...

物管费的困局如何解决,业主、物管界、专家、学者和政策法规均有不少对策措施可供选择, 但大多就物管费谈物管费,只见树木不见森林。本文根据经济运行的一些规律建议尝试转换物管费的产生机制,本质上没有变,但也许对业主和物管双方都会产生心态和效果的变化。 第一、可尝试建立以生产属性为立足点的资产运营机制,适度替换当前以消费属性为立足点的月付物管费体制 目前,人们已认识到选择物管就是选择生活模式;但在物业的寿命周期中,物管费是一个难以迈过的槛,月月年年持续不断交纳,业主会产生不少变故,时而同意,时而不同意,有时交得起,有时又交不起。为解决此后顾之忧,措施放在物业的消费环节是一个传统而常规的方法,无可厚非,但我认为在物业的设计和建设阶段解决物管费的产生似乎更具有战略意义,也更容易使业主和物管变得“高雅而不世俗”。原理并不复杂,就是根据物业的档次设计物业运行的取费区间,将取费水准转换为某...

“小伙子,麻烦帮我查查监控,我家孩子不见了,我已经找了很久”,来到门岗的是二期一个男业主,他们是来查看装修进度的,可是在业主与装修工人交流的时候却发现孩子不知道在什么时候不见了身影,现在业主急的直出汗。 由于经都源山雅阁二期建筑面积较大,户数又比较多,二期正值装修高峰,若小孩子在开着门的人家家里,无疑难度很大,于是安全部召集了除门岗在外所有一期二期的巡逻员,开始寻找,一方面监控员在监控室查看电梯和单元门厅的监控,确定小孩子的大致方位,一方面巡逻员在二期外围停车位以及地下车库开始寻找。随着时间的推移,业主越来越着急,害怕孩子久了情绪不稳定或者出现被拐带的情况,而安全部的兄弟们则更加加快寻找的步伐。安全部员工根据业主提供的姓名,大声地在园区以及单元门厅呼唤着孩子的姓名,希望得到回应。而另一部分人负责在地下车库寻找,地下车库面积很大,找了很多遍以后,终于在地下车库的安全防火门外找到了孩子。...

(2006年5月24日浙江省第十届人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过,根据 2009年11月27日浙江省第十一届人民代表大会常务委员会第十四次会议《关于修改〈浙江省物业管理条例〉的决定》修正,自2006年10月1日起施行)   第一章 总 则 第一条 为规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据国务院《物业管理条例》和其他有关法律、行政法规规定,结合本省实际,制定本条例。 第二条 本省行政区域内的物业管理、使用及其监督管理适用本条例。 第三条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主与物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及其配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 第四条 县级以上人民政府房产行政主管部门(以下称物业主管部门)负责本行政区域内物业管理的监督管理工作。 县级...